配送ポリシー

処理時間

通常、お支払い確認後48営業時間以内に発送準備が整います。祝日や週末を挟む場合は、多少の遅れが生じる可能性があります。

 

注文の変更またはキャンセル

ご注文の変更またはキャンセルをご希望の場合は、発送前に必ずsupport@eitaiinst.comまでご連絡ください。

 

配送情報

配送先 倉庫 配送期間
アメリカ合衆国 中国 7~10営業日
カナダ 中国 8~10営業日
日本 中国 3~10営業日
その他 中国 7~14営業日

上記には、祝日、自然災害、運送業者等による遅延は含まれません。

 

送料

1) 送料は、荷物の重量、サイズ(容積と重量)、配送地域、運送会社によって異なります。

2) EITAIは、ご注文時にご自身に最適な配送方法を選択することをお勧めします。送料と配送期間は、配送方法によって異なります。

 

配送オプション

1) 標準配送:EMS、USPS、China Post、Hong Kong Post、Singapore Post、Registered Mailなど

 

小型製品について

小型商品のご注文で99ドル以上の場合は、標準パッケージ配送を無料とさせていただきます。それ以外の場合は、標準配送として 5.99ドルを頂戴いたします。

 

関税

国際注文には、税関で料金や手数料がかかる場合があります。EITAIはこれらの料金の支払いを負うものではありません。これらはお客様のご負担となります。金額を予測することはできません。税関の裁量によります。

 

ご注意:

  • 速達または標準配送のどちらかを選択するだけで、EITAIが最適な配送方法を選択します。

  • 特定の配送方法をご希望の場合は、ご注文時にメモを残してください。

  • 荷物が発送されると、EITAIはウェブサイトに追跡番号を更新し、お客様は追跡番号が記載されたメールを直接受け取ります。

  • 配送前に事故が発生した場合は、お客様にご連絡いたします。

  • EITAIは、本コンテンツの最終解釈権を留保します。

  

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Email: support@eitainst.com